Odstúpiť od zmluvy tu

Ak ste u nás nakúpili na diaľku, môžete od zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní. Odstúpenie vybavíte priamo tu — rovnako jednoducho, ako ste nakupovali. Prihlásenie nie je potrebné.

Kedy a ako môžete odstúpiť

  • Lehota na odstúpenie je 14 dní. Pri tovare plynie odo dňa jeho prevzatia, pri zmluve o službe alebo digitálnom obsahu odo dňa uzavretia zmluvy.
  • Lehota sa považuje za zachovanú, ak oznámenie o odstúpení odošlete pred jej uplynutím.

  • Po odoslaní tohto formulára Vám bezodkladne pošleme potvrdenie e-mailom s dátumom a časom prijatia odstúpenia.

  • Tovar nám prosím vráťte najneskôr do 14 dní od odstúpenia. Cenu tovaru aj bežné náklady na dodanie Vám vrátime do 14 dní. Priame náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.

  • Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na zákonné výnimky, napr. na tovar zhotovený na mieru alebo na sprístupnený digitálny obsah, pri ktorom ste s tým výslovne súhlasili. Podrobnosti nájdete vo Všeobecných obchodných podmienkach.

Formulár na odstúpenie od zmluvy

Na túto adresu Vám pošleme potvrdenie.

Nepovinné. Ak neuvediete, vrátime platbu rovnakým spôsobom, akým ste platili.

Odoslaním potvrdzujete, že si želáte odstúpiť od zmluvy. Osobné údaje z formulára spracúvame výlučne na vybavenie odstúpenia.